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Médoc Océan, le nouvel Office de tourisme communautaire de la CdC des Lacs médocains (Lacanau, Carcans, Hourtin), a son schéma de développement touristique. Il a été adopté lors du dernier Conseil de CdC. Le document fixe « les orientations opérationnelles d'actions et d'organisations » pour la période 2010-2013. Synthèse et extraits d'un diagnostic et d'un texte qui dessine les formes d'un développement touristique voulu par cette Communauté de communes.

Intense activité à Lacanau

Dans la partie diagnostic de ce schéma de développement, Lacanau-océan apparaît comme la station balnéaire où « l'intensité de l'activité touristique » est la plus forte. La raison pour laquelle le siège de l'Office de tourisme communautaire y sera installé prochainement. Sur le territoire des trois communes, « la dépense touristique générée par les visiteurs en séjour » est évaluée à 126 millions d'euros.

En matière d'hébergement, c'est l'hôtellerie de plein air qui propose le plus de lits aux vacanciers. On en recense 17 987. Les résidences de tourisme : 5 687. Les villages vacances : 4 304. On retiendra dans cette liste que les hôtels offrent 430 lits et les aires de service camping-car 375 emplacements. Dans la période de mai à juin, le nombre de nuitées recensées dans les divers hébergements touristiques des trois communes est de 1 986 375.

Sur le volet des animations proposées aux visiteurs, la part des événements sportifs est la plus élevée. On en compte 35, pour 10 événements culturels. 67,8 % des touristes viennent dans la période juillet-août. À 67 %, la motivation du séjour est l'océan. Les visiteurs viennent se reposer, profiter du soleil et faire du sport. À 21,4 %, les touristes français sont de l'Aquitaine. Pour les étrangers, ce sont les Allemands les plus nombreux, avec 37,2 %.

Outre l'atout que constitue l'environnement (plages, lacs et forêts) et les trois stations « à l'organisation de vies différentes » avec leurs équipements, le schéma pointe des faiblesses. Il est notamment relevé l'image trop axée surf, une offre touristique éclatée, une qualité inégale des hébergements, peu d'établissements hôteliers, l'obsolescence du réseau de pistes cyclables, la limitation de la sécurisation des plages, l'offre culturelle limitée. Dans ce large éventail de constats, il apparaît notamment que le territoire bénéficie d'équipements structurants qui ont fait le succès des trois stations balnéaires. Il apparaît aujourd'hui nécessaire de les entretenir, et d'en créer d'autres qui font défaut.

La volonté communautaire

Si la proximité de la CUB et cet accès libre à la plage garantissent une base solide de clientèle aux trois stations balnéaires, il n'en reste pas moins qu'elles sont soumises à la concurrence, et aux exigences d'un public qui demande « innovation, qualité et réactivité »

Dans ce sens, outre la création de l'Office de tourisme communautaire qui témoigne de la volonté politique d'une approche collective, le schéma de développement touristique pointe plusieurs axes de travail. Évidemment, ils découlent du diagnostic. C'est écrit dans les ambitions de du document. « Baser la politique touristique de la CdC et de l'Office de tourisme sur la valorisation de la qualité. » Ce qui va nécessiter cette remise en état des équipements existants et leur renforce- ment. On peut notamment citer les pistes cyclables. Le document évoque aussi la volonté de développer le déplacement touristique et l'itinérance intra-communautaire. L'objectif est de générer une dynamique de consommation et de découverte globale du territoire. Une des orientations fortes vise à positionner Médoc Océan comme « destination vélo ». On relève la volonté de développer l'accessibilité au territoire depuis Bordeaux, puis de miser sur les nouveaux outils technologiques.

La création de sites Web de destinations et de tribus est annoncée. Au final, si le projet est ambitieux, il devra aussi obtenir l'adhésion des professionnels du tourisme qui animent la vie du territoire. Plus habitués à fonctionner en solo qu'en réseau, il s'agira bien pour l'Office de tourisme communautaire de rassembler. Selon le président de la CdC des Lacs médocains, la structure devrait être opérationnelle dès le 1er janvier 2010. Du boulot en perspective.

Ils dorment dans les voitures, sur la plage. D'autres négocient un bout de jardin chez un particulier pour poser une tente, une caravane. Il y a aussi le camping... Sinon, c'est le « campement » dans des appartements loués à des tarifs prohibitifs. Bref, trouver un logement saisonnier décent et à un prix raisonnable reste une vraie galère. La saison qui se termine foisonne de témoignages. Comme ce serveur qui a passé l'été dans sa 205 Peugeot. Préférant rester anonyme, l'étudiant explique qu'il n'avait pas le choix. « C'était plus de la moitié de mon salaire pour avoir une chambre. J'ai besoin de mes économies l'hiver. »

Les regrets du président

D'un bout à l'autre de la frange de côte médocaine, où se concentre l'essentiel des travailleurs saisonniers, c'est le plus souvent la débrouille. Daniel Darsonville, le président de l'Association des commerçants de Lacanau, reconnaît le problème. Ex-propriétaire d'un salon de coiffure qu'il tenait sur les allées Ortal, il avoue même avoir eu honte lorsqu'il était en activité. « Au moment de l'embauche, je savais que le sujet allait être abordé. Mais ce que je pouvais proposer était fonction des moyens de l'entreprise. Au final, on ne pouvait fidéliser la main-d'oeuvre de qualité. On ne retient pas un bon pro, s'il n'y a pas un logement où les gens peuvent vraiment récupérer. »

Cet hiver, après un échange avec la mairie de Lacanau, le président des commerçants qui était prêt à s'investir dans la recherche d'une solution collective, n'a pas senti le soutien du politique. Il confie son regret. « Depuis vingt-cinq ans, rien n'a évolué sur ce dossier. » Bernard Valette, adjoint au maire et membre de la commission Urbanisme et développement durable, précise le rôle que peut avoir une municipalité dans ce genre de problématique. « On est là pour encourager les initiatives et accompagner les projets, mais certai- nement pas pour investir ! »

Une initiative privée

Emmanuel Giese, propriétaire de deux restaurants à Lacanau-océan, espérait aussi trouver une solution à grande échelle. À Lacanau, Danier Darsonville estime la population des travailleurs saisonniers à environ 500 personnes.

Après un contact avec la mairie qui l'orientait sur des terrains à la ville et pas à l'océan, le restaurateur a finalement décidé de se recentrer sur un projet moins ambitieux.

À l'océan, sur un terrain acheté par sa société, il projette la construction d'une petite résidence des saisonniers. Trente appartements sont prévus. Vu les démarches admistratives, elle pourrait être livrée pour l'été 2011. Coût de l'opération, environ 800 000 euros. Il analyse : « On ne peut pas demander a du personnel de s'investir, si en retour on ne propose pas des conditions de travail décentes ». Le chef d'entreprise a décidé d'assumer et de s'engager.